RFID在机场行李定位管理应用有哪些？
2020-04-21
行李对航空公司和乘客均应具有同等价值。这不仅是行李处理不当的成本，而且还包括忠诚客户的潜在损失。有许多工作流和协作来提高行李处理效率，并且该行业现在致力于在关键接触点跟踪行李。
射频识别（RFID）是转变行李流程的关键。四年之内，大多数行李系统将启用RFID系统集成。该技术带来许多优势，例如，包括更高的吞吐能力以及全面节省成本的潜力。
“RFID系统集成提供了非常有价值的数据集，为未来的改进铺平了道路，例如人工智能”
它也是一个提供更好旅客体验的平台，可提高行李位置和状态的透明度，促进卓越运营，并减少误操作率。考虑一个处理不当的袋子。借助RFID，航空公司可以向乘客发送消息，而无需排队等候桌子，并准确告知他们行李的运送地点和时间。也许最重要的是，RFID系统集成提供了一组非常有价值的数据，为人工智能等未来的改进铺平了道路。可靠的数据开辟了无限的可能性。借助端到端可见性，数字包可以实时通知所有利益相关者状态，从而成为个性化服务中的重要组成部分。
在这方面，重要的是要注意，RFID标签可以被读写。修改内容可带来其他好处，例如适应计划的更改。数据保护至关重要。从旅客到航空公司，机场和第三方商家的行李数据中涉及到许多利益相关者，他们可能对出售旅客辅助服务感兴趣。稳健的数据分发规则应提供所需的透明度。
另一个挑战是确保在实施和服务提供方面进行有效合作。航空公司和机场都需要参与RFID工作。只有合作才能提供全部好处。航空公司显然对乘客包有既得利益，但机场也是如此。由于存在许多承受能力的问题，更有效的行李服务可以节省宝贵的时间和空间。
